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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de novembro de 2020

Temos o compromisso de proteger a privacidade dos visitantes do nosso site, das pessoas com as quais nos comunicamos e dos usuários de nossos produtos e serviços. Esta política define como tratamos seus dados pessoais. Leia-o com atenção para entender como seus dados pessoais serão tratados à medida que você se engaja com o inglês padrão da ICAO e usa nosso website e nossos produtos e serviços.

Revisamos nossas práticas de privacidade de tempos em tempos e, portanto, nossa política de privacidade pode ser periodicamente complementada ou modificada.

1.) QUEM SOMOS

ICAO Standard English, LLC. (“ICAO Standard English”, “we”, “us”, “our”) é uma sociedade anônima fundada em 2019 em Oklahoma City, Oklahoma, Estados Unidos da América.

2.) SEUS DIREITOS

Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

  1. O direito de acesso;

  2. O direito à retificação;

  3. O direito de apagar;

  4. O direito de restringir o processamento;

  5. O direito de se opor ao processamento;

  6. O direito à portabilidade de dados;

  7. O direito de reclamar a uma autoridade supervisora; e

  8. O direito de retirar o consentimento.

Informe-nos se deseja exercer algum dos seus direitos a qualquer momento.

3.) OS DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais seus conforme você se envolve com o inglês padrão da ICAO, usa nosso site e nossos produtos e serviços. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a gestão, administração e desenvolvimento adequados do nosso negócio, do nosso site e dos nossos produtos e serviços. Os dados pessoais que coletamos são os seguintes:

3.1 Dados do site

Este site pertence e é operado pela ICAO Standard English, LLC. Podemos processar dados sobre o uso de nosso site (“Dados do site”).

Este site usa cookies. Você pode ver nossa política de cookies aqui: https://support.wix.com/en/article/about-privacy-cookies

Os dados do site podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação do site, bem como informações sobre o tempo, frequência e padrão de uso do nosso site.

Usamos o Google Analytics e Wix Analytics para analisar os dados do site. Essas análises geram estatísticas e outras informações sobre o uso do site por meio de cookies, que são armazenados nos computadores dos usuários. As informações geradas relacionadas ao nosso site são utilizadas para criar relatórios sobre o uso do site. O Google e o Wix irão armazenar essas informações.

A política de privacidade do Google está disponível em: http://www.google.com/privacypolicy.html

A política de privacidade do Wix está disponível em:

https://www.wix.com/about/privacy

Os dados do site podem ser processados ​​para fins de análise do uso do site e otimização do desempenho do mesmo.

Nosso site inclui hiperlinks e detalhes de sites de terceiros. Não temos controle e não somos responsáveis ​​pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

3.2. Dados de Correspondência

Podemos processar seus dados de correspondência (“Dados de correspondência”). Os Dados de Correspondência podem incluir seu nome, número de telefone, endereço, empregador, cargo e endereço de e-mail. Seus dados de correspondência são fornecidos para nós por meio de:

  • Comunicação face a face, videoconferência e / ou telefone com você ou seu empregador;

  • Mala direta e correspondência por e-mail com você ou seu empregador;

  • O formulário de contato em nosso site aqui: https://www.icaostandardenglish.com/contact

  • Por indicação de um terceiro.

Dados de correspondência também podem ser dados que, de outra forma, são de domínio público.

Processamos Dados de Correspondência com o propósito de nos comunicarmos com você, oferecendo, fazendo marketing, vendendo e fornecendo produtos e / ou serviços relevantes diretamente a você e garantindo a administração adequada de nosso site, negócios e serviços.

3.3 Dados de Notificação

Podemos processar seus dados de notificação (“Dados de Notificação”). Os dados de notificação podem incluir seu nome e endereço de e-mail. A fonte dos Dados de Notificação é uma possível inscrição no boletim informativo através do nosso pop-up de inscrição.

Processaremos os Dados de Notificação apenas com o seu consentimento expresso e para fins de oferta, marketing, venda de produtos relevantes e / ou serviços para você diretamente e / ou por boletim informativo por e-mail.

Usamos MailMunch, uma ferramenta de marketing por email baseada em permissão, e seus dados de notificação podem ser armazenados por MailMunch. Você pode cancelar a assinatura de nosso possível boletim informativo por e-mail a qualquer momento, seguindo as instruções contidas no final de cada boletim informativo ou notificação. Todos os pedidos de cancelamento de assinatura podem ou não ser acionados imediatamente. A política de privacidade do MailMunch está disponível em: https://legal.mailmunch.com/privacy/

3.4 Dados da conta

Podemos processar os dados da sua conta (“Dados da conta”). Os dados da conta podem incluir seu nome, seu número de telefone, seu endereço, seu endereço de e-mail, sua data de nascimento, sua nacionalidade, seu primeiro idioma, sua formação profissional, qualificações, experiência e interesses, dados relativos ao seu ensino de idiomas, aprendizagem e avaliação incluindo progresso e desempenho do treinamento e avaliação e pontuações de testes, detalhes de seu passaporte, seus dados de identificação nacional, seus dados bancários, informações relacionadas a quaisquer compras que você fizer de nossos produtos ou serviços; e quaisquer outras informações pessoais e profissionais consideradas necessárias para nos comunicarmos por você ou por nós quando você compra ou usa nossos produtos ou serviços. A fonte dos dados da conta é:

  • Você ou seu empregador e fornecido a nós por meio de comunicação direta face a face, correio, e-mail ou correspondência por telefone com você ou seu empregador antes ou durante:

    • Nosso fornecimento de produtos para você ou seu empregador; e / ou

    • Nosso desempenho de serviços para você ou seu empregador;

  • Suas respostas a pesquisas e questionários de feedback sobre nossos produtos e serviços em papel ou por meio de nosso website.

Processamos os Dados da Conta para fins de oferta, marketing, venda de produtos e / ou serviços relevantes para você diretamente e / ou por boletim informativo por e-mail e para a administração, entrega, desenvolvimento e aprimoramento adequados de nossos produtos e serviços.

3.5 Dados de Resposta

Podemos processar dados de resposta (“Dados de Resposta”). Os dados de resposta são informações fornecidas por você ou geradas por você durante o uso de nossos produtos e serviços, incluindo os produtos e serviços fornecidos por meio de provedores terceirizados listados nesta Política de privacidade. Os dados de resposta podem incluir respostas (selecionadas, escritas e faladas) para atividades de treinamento e avaliação, métricas de progresso e desempenho e pontuações de avaliação e teste. Processamos dados de resposta para:

  • Fornecer produtos e realizar serviços conforme solicitado por você ou seu empregador ou seu patrocinador;

  • Para criar certificados e relatórios relacionados ao seu progresso e desempenho durante o uso de nossos produtos e serviços (certificados e relatórios podem ser enviados a você, seu empregador ou seu patrocinador);

  • Analisar e pesquisar o desempenho dos nossos produtos e serviços para efeitos de monitorização e qualidade; e

  • Para treinamento interno.

De tempos em tempos, podemos publicar informações de domínio público sobre o desempenho de nossos produtos e serviços com base em seus Dados de Resposta. Onde fazemos isso, seus dados de resposta serão anônimos.

3.6 Dados de contratação

Podemos processar seus dados de locação (“Dados de locação”). Os dados do Hire podem incluir seu nome, número de telefone, endereço, endereço de e-mail, data de nascimento, nacionalidade, local de residência, estado civil e familiar, histórico profissional, qualificações, experiência e interesses, dados bancários , os detalhes do seu passaporte e quaisquer outras informações pessoais e profissionais que nós ou você consideramos necessárias para nos comunicar quando perguntarmos sobre como trabalhar conosco ou no desempenho do trabalho para nós. Os dados do Hire são fornecidos a nós por você via mala direta, e-mail ou correspondência telefônica, ou através do formulário de carreiras em nosso site aqui: https://www.icaostandardenglish.com/careers . Processamos dados de contratação com o propósito de nos comunicarmos com você, oferecer trabalho a você, realizar trabalho com você, pagar, manter registros e fazer backup de nossos bancos de dados.

4.) FORNECEDORES DE TERCEIROS

Usamos fornecedores terceirizados (“Fornecedores terceirizados”) para a entrega de nossos produtos e serviços de e-learning e e-assessment. Seus dados pessoais podem ser processados ​​pelo Provedor Terceirizado de acordo com sua política de privacidade e proteção de dados.

E-learning: Zoom e Skype

Os Termos e Condições Gerais da Zoom estão disponíveis em: https://zoom.us/terms

A política de privacidade do Skype está disponível em: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatemen t

5.) PAGAMENTOS E BANCOS

Usamos os sistemas de processamento de pagamentos do Wix. Seus dados pessoais, incluindo seus dados bancários, podem ser processados ​​por Wix.com, Inc: https://www.wix.com/payments

6.) ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

Tomamos as precauções técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, evitar a perda, uso indevido, alteração, destruição ou danos e acesso não autorizado ou ilegal de seus dados pessoais e para manter seus dados atualizados.

Armazenamos dados em servidores seguros, computadores pessoais e dispositivos móveis, e em sistemas manuais de manutenção de registros. Usamos o Google Apps para armazenar dados pessoais. A política de privacidade do Google está disponível em: http://www.google.com/privacypolicy.html

Seus dados pessoais podem ser revisados ​​a cada 2 anos e quaisquer dados que não sejam mais necessários para nossos processos de gestão interna serão excluídos. Caso contrário, processaremos e armazenaremos seus dados até o momento em que você nos solicitar o apagamento ou até que o inglês padrão da ICAO pare de comercializar (o que ocorrer primeiro). Em qualquer caso, seus dados serão apagados imediata e permanentemente.

Você reconhece que a transmissão de dados não criptografados (ou inadequadamente criptografados) pela Internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.

Você pode precisar usar (a) senha (s) para acessar áreas restritas de nosso site ou produtos e serviços fornecidos por provedores terceirizados. Nesses casos, você é responsável por garantir que sua (s) senha (s) sejam mantidas em segurança e permaneçam confidenciais, e não sejam suscetíveis de serem adivinhadas, seja por uma pessoa ou por um programa de computador. Não pediremos sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site ou em provedores terceirizados).

7.) COMPARTILHANDO SEUS DADOS

Podemos compartilhar dados pessoais com seu empregador e qualquer um de nossos funcionários, executivos, agentes, fornecedores ou subcontratados, na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. Quando fazemos isso, tomamos as medidas adequadas para garantir que seus dados sejam protegidos pelo menos na mesma extensão prevista nesta política de privacidade.

Podemos divulgar seus dados pessoais na medida em que sejamos obrigados a fazê-lo por lei ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais.

Podemos compartilhar seus Dados de Correspondência com terceiros cuidadosamente selecionados onde acreditamos que haja interesse legítimo e razoável ou benefício para você ou seu empregador, como quando se refere a um cliente ou usuário potencial de você ou produtos ou serviços de seu empregador, ou referência a uma empresa ou fornecedor de produtos e serviços que acreditamos ser de seu interesse direto. Notificaremos você toda vez que compartilharmos seus Dados de Correspondência para esse fim.

Exceto conforme estabelecido nesta seção 6, nunca iremos vender, alugar ou doar seus dados pessoais, nunca.

Qualquer processamento de seus dados pessoais para fins não explicitamente declarados nesta política de privacidade estará sujeito ao recebimento de seu consentimento antes do uso de seus dados.

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